Viola est chef de projet pour UrbanShift de l'équipe C40 Cities l'équipe. Elle est responsable d'un certain nombre de fonctions essentielles pour soutenir le suivi, la coordination, la budgétisation, les événements et les résultats de la participation du C40 à UrbanShift.
Avant d'occuper ce poste, Viola était responsable des projets et événements du C40 pour la Financing Sustainable Cities Initiative (FSCI), où elle a soutenu les académies, les forums, la communication et la gestion des connaissances de la FSCI, et a aidé les villes à accéder à des financements vitaux pour faire de leurs plans d'action pour le climat une réalité. Auparavant, Viola a travaillé en tant que stagiaire au sein de l'équipe C40 chargée des mesures et de la planification.
Viola est titulaire d'un master en villes durables du King's College de Londres, où elle a concentré ses recherches sur les bienfaits de la nature urbaine sur le cerveau humain grâce à l'utilisation de la technologie des neurosciences. Elle est également titulaire d'une licence en gestion de l'environnement.
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